拓吉凱職業服飾大力引進國外職業裝新理念,在極力借鑒日韓與歐美職業裝經驗的同時,結合國內各行業職業裝的特點,以時尚的設計、新穎的面料、精湛的工藝、細致的服務,贏得了廣大用戶的好評,下面,拓吉凱就講講對以顧客和利潤為中心的服裝品牌思維看法:
服裝是典型的個人消費品,個人之間的種種差異導致了消費者對服裝需求的千變萬化,因此,顧客才是服裝的最終決定者。因此,設計師的想法不重要,消費者的想法才是被關注的焦點。這就是營銷人員所持的想法。在這些企業里,營銷被看作是營銷的中心,營銷部門主導一切。營銷人員對設計師指手畫腳,聲稱只有他們才真正了解消費需要什么樣的設計。因此,營銷人員認為唯有顧客和利潤才是服裝品牌的中心。
跟設計師不同,由于缺乏設計訓練,營銷人員只會考慮顧客的想法以及成本的控制,他們通常不了解設計的美學層面,也不了解服裝產品開發的許多品質層面。因此,他們即使了解消費者的想法但是卻無法把握消費者對設計的具體要求。但是由于營銷人員對設計的控制力量過于強大,因此極大的限制了設計師的創造力,過于強調市場受歡迎作為標準來限制設計,雖然有時候有效,但是往往使設計落于平庸,設計淡然無味,長期來看,卻是未必會受市場認可。
以顧客和利潤為中心雖然合情合理,但是以此來限制設計,則要從同質化如此嚴重的服裝市場競爭中脫穎而出,真是難上加難。
在這種思維主導下,設計師要根據營銷部門市場調查得到的資料進行設計,并根據成本進行限制。市場流行的才是好的,甚至營銷人員鼓勵設計師到服裝零售店去,模仿抄襲其他品牌的設計款式,唯一的理由就是這些款式在市場上受顧客歡迎。
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