1、從熱銷廣告說起—為什么要從消費者角度出發?
朋友們是不是經常看到一些廣告,說某某產品熱銷,有無印象?如:銷售火爆啊等等
當年的再青椿等產品都采用過這樣的廣告。
說實話,我開始時覺得這類廣告很惡心,誰信呢,哄傻子呢?
但是市場改變了我!
當時應該說經理的眼光比我高,他說我們是不是也要做點這樣的,我當時比較抵觸的。
后來,實在拗不過,我做了一期這樣的廣告! 大家猜怎么著?
第二天早上,我們的熱線接爆了。
一位消費者一連打了好幾次電話,第一遍是你們的產品還有嗎?第二遍是我現在取了錢就去買。
這件事情給我很大震撼! 我以前是不是錯了?為什么會是這樣?
為此,我一連想了好幾天,后來,我想明白了一個道理!
為什么熱銷會引發銷售那么好,因為它是從消費者角度出發的一個成功點。
我們都有一種從眾和跟風心理。
炒作熱銷在告訴消費者一個點,這個產品好啊!你想,那么多人在買能不好嗎?
這個方法是人性中永恒的一點,適用范圍非常廣,如后來的汽車、房地產、手機等都在用這個方法,再比如國美、蘇寧、大中等賣場也都借鑒了這種廣告,效果也非常不錯。
通過這件事情,我意識到以前的一些認識有些錯誤,好廣告應該從消費者心理出發。這也是成功廣告的道理。
記得以前奧格威在廣告創作中,提到標題中要用震驚這些字眼,當時沒明白,通過這件事我想明白了。
為什么要用震驚,換了我們,這些字眼也會吸引我們,我們也是消費者啊!
作廣告要從消費者角度出發,才會有成功的好廣告!
其實第一贏銷網的于總,對此總結過一句話,叫換位思考,站在消費者角度出發。
說的也是這個道理!
第二個問題是怎樣從消費者角度出發
1、這里大家注意幾個問題
(1)不要做花哨 不中用的廣告
(2)不要啰嗦
以前奧格威說過一句話,作廣告就像和消費者溝通!
說實在的,我以前對這句話理解非常膚淺,也是在廣告要從消費者角度出發后理解這句話的。
如果你能理解這句話,你就不會犯一些錯誤,懂得如何做好廣告。
(1)不要做花哨 不中用的廣告
這里舉個簡單例子,如果你遇到一個陌生人,你要和他溝通,你老是像做詩一樣的語言和他說話,用什么散文阿,什么優美的文辭阿!對方會怎樣看你?
個人覺得,對方八成認為你腦子有問題。
這樣說不知道大家明白不明白,優美的文辭\華麗的語言是不要用的,生活中的溝通如此,廣告也是如此。
所以很多廣告公司的作品往往犯這樣的錯誤。
(2)不要啰嗦
接著講第二個問題
同樣還是和陌生人聊天,如果你老是啰嗦的很!對方也會討厭你!
這是兩個最幼稚的問題,但是很多廣告卻老犯這樣的問題。
2、那如何和消費者成功溝通呢?
大家覺得什么能讓陌生人愿意和你聊天,而且聊得很高興,一個關鍵點就是對方感興趣的話題!
如果對方不感興趣,和你溝通也是應付你,而且說不了幾句,就不搭理你了。
因此,好的廣告一開始就要讓消費者感興趣,這是最基本的。
此外,我們廣告的目的呢,不僅僅是消費者感興趣那么簡單。我們還有一個任務,那就是銷售
因此,我們在讓消費者感興趣的基礎上,還要更進一步——讓他購買!
這就牽涉好廣告的另外一個關鍵點——利益,利益打動! 或者說是價值打動也行,就是購買產品能有什么好處!
所以,如果你能理解廣告就是和消費者溝通的話,你就很容易理解好廣告該如何創作了。
因為你的目的就是
(1)讓對方感興趣
如果對方感興趣,你純粹就是自娛自樂
(2)打動對方
所以好的廣告就是
1\吸引了消費者
2\打動了消費者
這是第一贏銷網的于總總結的,我覺得總結的非常全了。
3、講幾個實例
那下面我們講第三個問題
就拿標題說吧,剛才我和大家說了震驚這個詞,大家能理解了吧。
一定要抓住消費者眼球,"震驚","神了","絕了",都是類似的詞。我們看到后都會感興趣。想看看怎么回事。
大家還記得樂無煙這個產品吧?產品是有問題的,但廣告卻是做得不錯!
樂無煙剛上市的時候,做了一期廣告——<歲末京城掀起"換鍋"熱>,這個廣告的標題是不錯的,挺讓消費者感興趣的,市場也證明了這一點。
說實在的,當時看的我也挺好奇,這個廣告就使在吸引一點做得非常成功。
還有一個例子,有些詞也經常被用,如神奇xx,也會吸引消費者的興趣。
大師奧格威的廣告也都在遵循這個原則。
如<我用駕駛奧斯丁轎車省下的錢送兒子到格羅頓學校念書——來自一位外交官的匿名信》。
一個外交官的匿名信是很吸引人的,而標題中也凸現了利益—省錢,實惠。
再如<每個企業都要給董事長買一輛勞斯萊斯嗎?>,這個標題也非常好。疑問的標題讓人感興趣,同時也很好的針對了目標層——企業的高層。
4、好廣告要向新聞學習
上面我們說過,好的廣告是吸引、打動消費者,奧格威曾經說過,誰說的廣告就一定要像廣告呢?應該向新聞學習。
這一點我們要的確要向新聞多學習!
因為新聞是廣告閱讀率的6倍,這意味著效果也至少是6倍阿,大家想想啊,多可觀啊!花同樣的錢是更好的效果阿!
曾有一個比較牛的營銷人,他以前的案子達到個案80萬。
我講一個他的代表作,這個朋友是新聞出身。做記者的很懂得如何調起消費者胃口!
他曾經做個一個女性產品的策劃和廣告,幾篇稿子就把市場搞起來了,
其中一篇標題<香港女性頻遭咸豬手>。
咸豬手,大家都知道什么意思吧!
最牛的是這個家伙搞了一個夸張的圖片,一位男同胞的手放到了女性的超短裙下。
兩者配合,震撼力極強!
這個廣告后面開始討論為什么出現這種狀況?
因為某個產品讓香港的女性都忒充滿誘惑力了
所以頻遭咸豬手。
這個產品是什么呢?然后介紹。
廣告一出,效果好啊!
還有一個標題<天下無美女>,后來覺得實在說不過去,改成了<天下皆美女!>。這個標題也是非常吸引人,吸引消費者關注阿,咋回事阿! 為什么會這樣啊。
這是一個針對女性的產品,一個月就盈利了,市場就起來了。
要吸引、打動消費者。標題是吸引看,內容是打動!
大家根據剛才的思路就知道產品的說服了
香港美女頻遭咸豬手!--為什么?---因為某個產品,它能提升女性魅力----如果你用了,你也可以----你還在等待什么--它讓你漂亮\魅力等等
大家好好看其中的邏輯!
哪個女人不希望自己有魅力,吸引別人,而這樣一個帶來魅力的產品會放過嗎?
它是抓住了消費者心!
再舉一個例子,上海的一個產品---碧羅芷,這個產品也是三篇文案打開了局面!
它的一篇文案,<上海女人瘋狂的真相?> ,這個廣告也非常不錯!
開始大概意思是:上海是中國最時尚的城市,可以和世界很多地方比美,因此世界最流行的也都聚集上海,可是有一種產品在上海流行的太瘋狂了! 短短不長時間,上海的女性瘋狂了!
讓這么挑剔\時尚的女性瘋狂了!
為什么會出現這種狀況分析:這種產品太強了!高科技含量,世界風靡,而且收錄眾多權威醫學書籍。
然后下面繼續介紹!一些人使用后如何如何,一些美容院里賣的如何如何!
最后還來個特別提醒:不要用的太多,否則年輕太多。
這也是抓住消費者心理,和新聞結合的非常成功!
這就是我今天說的四個問題
1、為什么我們要從消費者角度出發
2、從消費者考慮,我們要避免哪些問題,關注哪些問題
3、講幾個實例
4、好廣告要向新聞學習