如今在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，視覺(jué)是顧客體驗(yàn)的基礎(chǔ)。B2C網(wǎng)店設(shè)計(jì)、陳列、模特、道具、光線、廣告、商標(biāo)及吊牌等零售終端的所有視覺(jué)要素，是一個(gè)完整而系統(tǒng)的視覺(jué)營(yíng)銷概念。

綜觀國(guó)外服飾品牌的成功，并不全是靠一些拉動(dòng)策略，品牌的傳播力占主導(dǎo)地位，在品牌力增長(zhǎng)的背后依賴的其實(shí)是強(qiáng)大的供應(yīng)鏈，以及網(wǎng)店的規(guī)模和收益。

例如零售終端的形象設(shè)計(jì)要隨著品牌的成長(zhǎng)及時(shí)更新，否則令消費(fèi)者不僅對(duì)零售終端的形象產(chǎn)生審美疲勞，還會(huì)對(duì)企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)能力產(chǎn)生懷疑。注重工作服職業(yè)裝束對(duì)個(gè)人氣質(zhì)演繹，善于通過(guò)形象顧問(wèn)及服飾搭配彰顯自我專屬品位，在體驗(yàn)營(yíng)銷過(guò)程中，每個(gè)傳播訴求都要支持主題或與主題一致。

拓吉?jiǎng)P深刻認(rèn)識(shí)到，從賣產(chǎn)品到賣服務(wù)，從賣服務(wù)到賣個(gè)性。人性化的品牌主題決定了體驗(yàn)傳播要人性化、情感化，通過(guò)零售終端氛圍的烘托，讓消費(fèi)者去感受好的產(chǎn)品和服務(wù)，通過(guò)情感的刺激，影響消費(fèi)者的感情和情緒，來(lái)觸動(dòng)消費(fèi)者內(nèi)心的品牌認(rèn)同和情感期待。